شرح تطبيق SumTotal mySupport وكيفية استخدامه
يوفر البرنامج SumTotal mySupport كل معلومات الدعم والخدمة في برنامج واحد ، وقفة واحدة متجر.
أصبح برنامج mySupport متاحًا الآن لجميع جهات اتصال الدعم المعينة لدينا.
الميزات الرئيسية ما يلي:
- مقاييس الدعم الرئيسية المجمعة ، مثل وقت الحل ، والعمر المتأخر ، والعمر
- معلومات فورية مرتبة حسب الحاجة للقيام بها ، تحتاج إلى رؤية وتحتاج إلى معرفتها
- حالة التصعيد وتحديد الاولويات والتقدم
- الاستخدام مع برنامج Mobile Sales للاطلاع على تفاصيل الحالة أو تحديثها (المستخدمون الداخليون)
- جداول النشر والحفظ القادمة والحالة
- إخطارات انقطاع وتحديثات الحالة
- يمكن لاعضاء فريق الحساب الاختيار من قائمة الحسابات المعينة أو الاطلاع على المعلومات المدمجة
يرجى ملاحظة أن عنوان البريد الإلكتروني الذي تستخدمه لتسجيل الدخول إلى البرنامج يجب أن يكون في سجلاتنا ويتم تعريفه بأنه جهة اتصال مخصصة للدعم
.
تنزيل APK الاصدار 3.0 المجانية Free Download
يمكنك تنزيل SumTotal mySupport APK 3.0 لـ Android مجاناً Free Download الآن عبر أبك داون مود.