شرح تطبيق Servetel - Call Management and Dialer App وكيفية استخدامه
تقدم خدمة إدارة المكالمات وبرنامج Dialer لاجهزة Servetel ميزة مبسطة للحفاظ على مكالمات المسار على هاتف العمل الخاص بك باستخدام جهاز محمول من أي مكان وفي أي وقت. البرنامج متاح مع نسخة تجريبية مجانية لمدة 10 أيام للمستخدمين الجدد. يمكن لمستخدمي Servetel الحاليين استخدام البرنامج لتتبع أنشطة حساباتهم.
المميزات
الميزات المتوفرة في الإصدار الحالي من برنامج Android هذا هي
سجلات المكالمات - يتم سرد جميع المكالمات الصادرة أو التي تم استلامها أو فاتها على حساب Servetel مع التفاصيل ، مثل - معرف المتصل للعميل وتاريخ ووقت المكالمة واسم الوكيل (أو IVR) ومدة المكالمة.
المكالمة النشطة - يتم سرد جميع المكالمات النشطة التي يتم تشغيلها لحساب Servetel الخاص بك في هذا القسم مع التفاصيل بما في ذلك الحالة الحالية للمكالمة (الرنين / الإجابة) ، ومصدر المكالمة ، وجهة المكالمة ، والوكيل المتصل في المكالمة .
انقر للاتصال - باستخدام ميزة انقر للاتصال ، يمكن للمشرف بدء مكالمة إلى العميل واختيار الوكيل الذي يلزم أن يتصل به المكالمة. من خلال سجلات المكالمات النشطة ، يمكنك رؤية الوكلاء المتاحين ومن ثم اختيار الوكلاء لخيار click-to-call.
سجل الفوترة - يمكنك تتبع المستحقات والمدفوعات وتفاصيل الفواتير المهمة الاخرى لحساب Servetel في هذا القسم.
الخطة النشطة - تتبع تفاصيل خططك الحالية في قسم الخطة النشطة. تفاصيل الخطة النشطة المدرجة في هذا القسم هي الدقائق المتبقية ، وتاريخ بدء التخطيط ، وتاريخ انتهاء الخطة ، وعدد الوكلاء ، وعدد الإدارات ، وما إلى ذلك.
* لاحظ أن جميع الميزات المدرجة هنا قد لا تكون متاحة للحساب التجريبي. للحصول على أي مساعدة في البرنامج أو حساب سيرفيتيل ، يرجى الاتصال بالرقم المجاني 1800-3002-8140.
أذونات
يتطلب برنامج إدارة المكالمات وبرنامج Dialer من سيرفيتل أذونات قراءة SMS لتوثيق رقم الهاتف الخاص بحساب جديد. يمكن للمستخدم أيضًا رفض الاذونات وإدخال كلمة مرور المرة الواحدة (OTP) يدويًا.
حول.
تنزيل APK الاصدار 2.3.0 المجانية Free Download
يمكنك تنزيل Servetel - Call Management and Dialer App APK 2.3.0 لـ Android مجاناً Free Download الآن عبر أبك داون مود.
