sports_esports أحدث التدوينات widgets الألعاب المحدثة android التطبيقات المحدثة
cloud_download التحميل المباشر للـ APK
next_week إستكشف الجديد
loop تصفح كل المُحدثة
view_list مراجعات الألعاب view_list مراجعات التطبيقات view_list ترفيه وتسلية view_list أكشن ومغامرة view_list أسلوب حياة view_list ميديا وفيديو view_list ذكاء وألغاز view_list كاشجوال view_list سباقات view_list أدوات view_list مراجع وكتب view_list إدارة وأعمال view_list تعليم وثقافة view_list مال وبنوك view_list الصحة واللياقة البدنية view_list الطب view_list الموسيقى والصوتيات view_list خرائط محلية وسفر view_list أخبار ومجلات view_list تصوير وفوتوغرافي view_list إنتاجية view_list تسوق view_list إجتماعية view_list رياضة view_list السفر والمحلية view_list طقس view_list نقل view_list اتصالات وإنترنت view_list بطاقات وكازينو view_list ألعاب رياضية view_list عروض ومكتبات view_list أدوات شخصية view_list شخصية view_list صور متحركة view_list مواضيع متفرقة view_list نظام الأندرويد view_list هواتف الأندرويد view_list أخبار التطبيقات view_list شروحات view_list اسرار وتلميحات
menu
sync_alt
accessibility مناسب لجميع الفئات العمرية update 2021-01-14

تنزيل i-net HelpDesk Mobile Free لـ Android

شرح تطبيق i-net HelpDesk Mobile وكيفية استخدامه

i-net HelpDesk هو حل إدارة الخدمة للشركات المتوسطة الحجم. مناسب للدعم الداخلي أو مكتب خدمة ITIL أو كنظام تذاكر لخدمة العملاء الخارجيين.

هذا البرنامج مناسب بشكل خاص للداعمين في استخدام الهاتف المحمول. يمكنك استخدامه لعرض الطلبات ومعالجتها مباشرة على موقع العميل.

وظائف رئيسيه

- التسجيل كداعم أو مرسل

- الوصول إلى الطلبات والطلبات حسب حقوق المستخدم
- عرض تفاصيل الطلبات بما في ذلك خطوات المعالجة
- الرد على الطلبات عبر البريد الإلكتروني
- معالجة الطلبات (مثل المعالجة ، والإنهاء ، وإعادة التقديم ، وتحديد موعد ...)
- توقيع العميل لخطوات المعالجة
- عرض متغير للاوامر (التجميع والفرز)
- إنشاء أوامر جديدة
- تصعيد الطلبات إلى موارد أخرى
- إضافة وعرض وتنزيل المرفقات
- البحث عن الطلبات (مفتوحة ومكتملة)

المتطلبات

لكي تتمكن من استخدام مكتب المساعدة i-net المحمول ، فأنت بحاجة إلى خادم i-net HelpDesk الذي يمكن الوصول إليه عبر WLAN أو الإنترنت (على سبيل المثال عبر VPN).

يوصى باستخدام اتصال HTTPS للوصول الآمن. يتم قبول الشهادات الصالحة فقط.

اختبر مكتب المساعدة I-NET

يمكنك تجربة مكتب المساعدة المحمول i-net بسهولة ومجانا. نقدم لك نسخة تجريبية أونلاين يمكن تحديدها في البرنامج عند بدء تشغيله.

إذا كنت ترغب في اختبار خادم i-net HelpDesk داخليًا ومع بياناتك ، فيمكنك تنزيل البرنامج كإصدار تجريبي مجانًا من موقعنا على الويب www.inetsoftware.de. الإصدار التجريبي محدود لمدة 60 يومًا ويمكن استخدامه دون قيود خلال هذه الفترة.

الدعم

نحن جاهزون دائمًا للاسئلة والاقتراحات والمشكلات! يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني مباشرة من إعدادات البرنامج أو على helpdeskinetsoftware.de

خلال فترة الاختبار التي تبلغ 60 يومًا لمكتب المساعدة i-net ، ستتلقى أيضًا دعمًا مجانيًا عبر.

.

تنزيل APK الاصدار 3.7 (14.01.2021) المجانية Free Download

يمكنك تنزيل i-net HelpDesk Mobile APK 3.7 (14.01.2021) لـ Android مجاناً Free Download الآن عبر أبك داون مود.

الوسوم:

30 visibility 0 - 0 android أندرويد 6.0 والأحدث
schedule متوفرة مجاناً backup تحميـل archive 2.3M