شرح تطبيق Zoho Assist - Customer وكيفية استخدامه
برنامج العملاء لدعم آمن ومباشر للهاتف المحمول مباشرة من فني.. احصل على دعم عالي الجودة عن بُعد لجهازك المحمول مباشرةً من أحد الفنيين. يتيح برنامج Zoho Assist - Customer للفنيين تقديم الدعم عن بُعد لاجهزتك من خلال ميزات مشاركة الشاشة والمحادثة. تتوفر ميزة التحكم عن بعد لاجهزة Samsung و Sony ، افتراضيًا ، وإذا كنت تمتلك جهازًا من القائمة أدناه ، فيمكنك تثبيت الوظائف الإضافية التي قمنا بتوفيرها على PlayStore ، للسماح للفني بالتحكم عن بُعد في جهازك .
الشركات المصنعة الإضافية المدعومة هي:
Lenovo و Cipherlab و Cubot و Datamini و Wishtel و Densowave.
كيف تبدأ جلسة عن بعد
الخطوة 1: قم بتنزيل وتثبيت Zoho Assist - برنامج العميل.
الخطوة 2. أ: سيرسل الفني إليك بريدًا إلكترونيًا يحتوي على دعوة إلى الجلسة البعيدة. انقر فوق الارتباط الموجود في البريد الإلكتروني وافتحه باستخدام برنامج العميل لبدء جلسة الدعم عن بُعد.
(أو)
الخطوة 2. ب: بدلاً من إرسال رابط دعوة إليك ، يمكن للفني أيضًا إرسال مفتاح الجلسة إليك مباشرةً. افتح برنامج العميل وأدخل مفتاح الجلسة لبدء جلسة الدعم عن بُعد.
الخطوة 3: بعد موافقتك ، سيقوم الفني بالوصول عن بُعد إلى جهازك لتقديم الدعم. سيتمكن الفني بالإضافة إلى ذلك من الدردشة معك بأمان. المس زر الرجوع (إما في الجزء العلوي الايسر أو زر الرجوع الاصلي) لإنهاء الجلسة في أي وقت.
وصول غير مراقب
إذا كنت ترغب في منح وصول غير مراقب للفني الخاص بك ، فقم بتسجيل جهازك بنقرة واحدة باستخدام رابط النشر. سيقوم الفني الخاص بك بمشاركة الرابط ويمكنه الوصول إلى الجهاز في أي وقت دون أي جهد من جانبك. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تمكين أو تعطيل التسجيل بشكل مؤقت أو دائم إزالة إذن الوصول غير المراقب للجهاز.
سمات:
- شارك شاشتك بأمان مع الفني
- في حالة وجود جهاز Samsung أو Sony ، اسمح للفني بالتحكم في جهازك عن بُعد.
- وقفة واستئناف مشاركة الشاشة والوصول إليها في أي وقت.
- الدردشة مباشرة مع الفني مباشرة من البرنامج.
إخلاء المسؤولية: يستخدم هذا البرنامج إذن مسؤول الاجهزة على جهازك من أجل تسهيل التحكم عن بعد ومشاركة الشاشة. يرجى الاتصال helpzohomobile.com لمزيد من التوضيحات..
.
تنزيل APK الاصدار 1.36.1 المجانية Free Download
يمكنك تنزيل Zoho Assist - Customer APK 1.36.1 لـ Android مجاناً Free Download الآن عبر أبك داون مود.
الوسوم: download zoho assist for maczoho assist download apkzoho assist download linuxZoho AssistCustomer