شرح تطبيق HCL FM Helpdesk وكيفية استخدامه
نظام إدارة مكتب المساعدة المهم لإدارة المرافق لانه يساعد في تنظيم تدفق العمل بأكمله من المرافق والممتلكات مع طلب خدمة الاولوية على أساس يومي. مع مساعدة إدارة مكتب، يمكن حفظ وقتا كبيرا لانها تتيح غيرها من القضايا المهمة التي ينبغي معالجتها على أساس الاولوية. طلبات الخدمة والاستفسارات، والمكالمات مراكز الدعم، وتنبيهات الرسائل القصيرة، واشعارات بالبريد الالكتروني وردت يمكن أن يكون كل دمجها في نظام واحد منظم. كما أنه يجعل معلومات المستخدم ودية للغاية وسهلة لتقييم من قبل الموظفين من خلال الانترنت (أو) عن طريق الهاتف النقال.
الفوائد والميزات
• يمكن رصد جميع الاحداث وحفظ كل شيء على منصة واحدة
• يبدأ ومتابعة أوامر العمل
• إدارة وتسجيل جميع المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني الواردة
• معلومات حول جميع المشاكل يمكن الوصول إليها وذكرت
• يمكن تحضير بسهولة التقارير وإرسالها بشكل دوري مع المرونة في اختيار التردد الذي يتم إرسالها وأيضا القدرة على برمجة توقيت الإرسال.
• جميع الانشطة فعلت في الماضي يمكن استرجاعها بدقة متى تكون هناك حاجة إليها بغض النظر عن مدى أجريت ظهر.
.
تنزيل APK الاصدار 1.4 المجانية Free Download
يمكنك تنزيل HCL FM Helpdesk APK 1.4 لـ Android مجاناً Free Download الآن عبر أبك داون مود.
الوسوم: Download HCL FMHCL FM Helpdesk