شرح تطبيق Deskcom وكيفية استخدامه
سواء كنت على الطريق أو فقط في قاعة المؤتمرات، فإن البرنامج المحمول Desk.com تساعدك على البقاء على رأس القضايا العملاء، والتعاون مع فريقك، وتتبع وتستجيب بسرعة للحالات. انها بهذه السهولة وانها دائما آمنة ومأمونة.
استخدام هذه البرامج من هاتف Android أو الجهاز اللوحي، وتفقد أبدا اتصال مع الزبائن، حتى عندما كنت على الذهاب. (البرنامج المحمول Desk.com كما يتوفر لالإندرويد).
الميزات
• استخدام Desk.com على الهاتف
الخاص بك أو قرص
• مزامنة تلقائيا مع الموقع الخاص بك Desk.com
• الرد على طلبات العملاء وحلها
• البحث عبر الحالات عن طريق الكلمات الرئيسية، اسم العميل، أو حالة ID
• عرض جميع استفسارات العملاء الخاصة بك
• تحقق في طوابير على دعمكم
• إضافة الملاحظات الداخلية للزملاء فقط لرؤية
• إضافة ردود سريعة وإجراءات (وحدات الماكرو) لحالات
• ضبط الوضع وحالة الاولوية
• تعيين الحالات إلى وكلاء والجماعات
• انظر تفصيلا العملاء ومعلومات الشركة
• تعرف على الحالات الجديدة مع دفع.
.
تنزيل APK الاصدار 2.1.3 المجانية Free Download
يمكنك تنزيل Deskcom APK 2.1.3 لـ Android مجاناً Free Download الآن عبر أبك داون مود.
الوسوم: Download DeskcomDeskcom