شرح تطبيق Self-Service Portal وكيفية استخدامه
بوابة الخدمة الذاتية هي النسخة المحمولة لبوابة خدمة أتمتة إدارة الخدمة في مجموعة MicroFocus SMA. من خلال هذا البرنامج ، يمكن للمستخدم:
1. خدمة البحث أو عروض الدعم والمقالات المعرفية والاخبار
2. تصفح الخدمات أو عروض الدعم
3. إنشاء طلب خدمة أو دعم جديد
4. الموافقة على الطلبات أو رفضها
5. قبول أو رفض الطلبات التي تم حلها
6. التذاكر الذكية ودعم الوكيل الافتراضي
للحصول على التفاصيل الكاملة لإصدارنا الجديد ، يرجى الانتقال إلى وثائق Micro focus عبر الإنترنت:
https://docs.microfocus.com/admin/itom/Mobile:SMAX/ReleaseNotes
https://docs.microfocus.com/admin/itom/Mobile:SMA-SM/ReleaseNotes
https://docs.microfocus.com/admin/itom/Mobile:SaaS/ReleaseNotes
هام: يتطلب هذا البرنامج الاتصال بمجموعة أتمتة إدارة خدمة Micro Focus (إصدار SMA-SM أو SMA-X 201711 أو أحدث). يمكنك تنشيط برنامج الهاتف المحمول عن طريق مسح رمز ضمان الجودة من موقع ويب بوابة خدمة إدارة أتمتة الخدمة الخاص بشركتك. يمكنك أيضًا الاتصال بمسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك للحصول على عنوان URL.
.
تنزيل APK الاصدار 2021.08.01 المجانية Free Download
يمكنك تنزيل تطبيق Self-Service Portal APK 2021.08.01 لـ Android مجاناً Free Download الآن عبر أبك داون مود.