شرح تطبيق BumpYard وكيفية استخدامه
واحد البريد الوارد - QUEUE UNIFIED
البريد الإلكتروني، والدردشة، الفيسبوك، تويتر، والرسائل القصيرة و Instagram و صوت، وأكثر من ذلك ...
الآن يمكنك إدارة والتواصل مع الزبائن في كل ما يشعر معظم الطبيعية لهم - كل من البريد الوارد واحد.
كل شيء عن البساطة
لا حاجة لالتكامل المعقدة أو شعوذة العديد من النوافذ، المنابر والردود.
أذكى العمل
استمتع اتصال ثنائي الاتجاه من البريد الوارد واحد بسيط أن تدير التفاعلات عميلك، بتوجيهها إلى ممثلي ذات الصلة، حتى إعطاء الاولوية لهم حسب الموضوع ونوع والإجابة الساعة (ديناميكية SLA).
ترقية تجربة العملاء
الزبائن لا يحبون الانتظار.
الآن يمكنك أن تكون متاحة لهم في أي وقت، وجعلها تشعر وكأنها هي دائما في مركز الاهتمام.
خفض البيروقراطية والبقاء كفاءة
جعل الزبائن أكثر سعادة من خلال خفض البيروقراطية والقضاء على سلسلة لا نهاية لها من المكالمات.
الآن يمكنك ان تعطي بسهولة لهم التواصل المباشر مع لكم من خلال أي قناة يختارونها.
توسيع إمكانيات الخاصة بك مع برنامجات
من BumpYard للمربع برنامجات متعددة تساعدك على إعطاء الزبائن تجربة مطورة من خلال تقديم أكثر حتى الآن، وبيئات مريحة بالنسبة لهم للتعامل مع لكم.
الحصول على الشخصية
عندما يكون لديك مثل هذا الحوار المفتوح كفاءة معك العملاء وذلك عندما تصبح الامور الشخصية - بطريقة جيدة.
الزبائن يشعرون أنهم يمكن التحدث الى وكيل الشخصية، وتحصل على رضا العملاء بشكل أفضل.
تحقيق أقصى قدر من الوكلاء قدراتك
جعلها أسهل وأكثر كفاءة لفريقك للتفاعل مع العملاء من خلال منحهم المزيد من الادوات والوقت للعمل على ما هو مهم حقا.
توفيرا للوقت والتكاليف
تعظيم قدرة فريقك من خلال منحهم القدرة على التعامل مع أكثر مع أقل. مع منصة بسيطة لكنها ذكية BumpYard، يمكن ممثليكم إدارة 3 مرات كما العديد من الاستفسارات والعمل على تذاكر متعددة في وقت واحد. الآن يمكن تحويل المكالمات إلى قنوات أكثر كفاءة، تأجيل طلبات غير العاجلة إلى وقت لاحق وتحسين حقا عبء العمل بأكمله.
الحصول على صورة أكثر وضوحا من عملك
الحصول على صورة كاملة عن محادثة. BumpYard يمنحك تحليلات مفصلة، والبصيرة وتقارير عن المحادثات، والموضوعات الساخنة، والانشطة العملاء وكيل وأكثر من ذلك، بحيث يمكنك الحصول على فهم متعمق لعملك.
.
تنزيل APK الاصدار 4 المجانية Free Download
يمكنك تنزيل تطبيق BumpYard APK 4 لـ Android مجاناً Free Download الآن عبر أبك داون مود.
الوسوم: Download BumpYardBump Yardتطبيق