● حادثة احتراق اول هاتف من Galaxy Note9

الهواتف الذكية التي تشتعل بالنيران او تنفجر هي بالاصل مشكلة نادرة الحدوث , لكن قد حصل ذلك من قبل مع شركة سامسونج عندما ادلت ان
هناك عدد قليل جدا من وحدات جلاكسي نوت 7 وحدثت فوضى كبيرة للشركة في ذلك الوقت ثم اتت بالبديل واستدعت كامل الاجهزة لكن هذا الخطاء لم يتواجد في نوت8 ولكن الان تكررت اول حادثة عندما زعمت إمرأه امريكية تدعى ديان تشونغ ان جهازها جلاكسي نوت9 اشتعلت فية النيران بصورة عفوية بينما كان داخل حقيبتها عندما كانت في احد المصاعد واصبح جهازها ساخناً للغاية فقررت وضعة بالحقيبة ثم سمعت صفير وصراخ ولاحظت دخان كثيف اتي من حقيبتها وبعد ذلك رمت حقيبتها على ارضية المصعد وحاولت افراغها مما ادى الى احراق اصابعها واصبح المصعد مليء بالدخان مما جعلها تصاب بالذعر والخوف وبمجرد فتح ابواب المصعد امسك احدا المارة الهاتف بقطعه قماشية ووضعه في دلو من الماء حيث دفعها هذا الامر الى رفع دعوى قضائية للمحكمة العليا حيث طالبت بتعويضات مادية كبيرة جدا من سامسونج بالاضافة ان يتم اصدار قرار يقوم بايقاف مبيعات جلاكسي نوت9 حيث ردت سامسونج بانها تحقق في الامر ولم يتم الابلاغ عن وجود حوادث مماثلة وان هذه الحادثة فريدة واضافت ايضاً انها تأخذ سلامة العملاء على محمل الجد ونقف وراء جودة ملايين من اجهزة جلاكسي المستخدمة في الولايات المتحدة ونشير الى اننا لم نتلق اي تقرير عن حوادث مماثلة تتعلق بجهاز جلاكسي نوت9 ونحن نحقق في الامر , وكان الرئيس التنفيذي لقسم الهواتف المحمولة لشركة سامسونح قد عمد سابقا على طمأنة العملاء بأن سعة البطارية الموجوده في جلاكسي نوت9 ليست كبيره فقط وانما الاكثر اماناً في هواتف جلاكسي نوت9